寶雞市扶風縣法門鎮(zhèn)：多措并舉做好生育服務登記工作
2024-04-03 10:35:57
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 為進一步優(yōu)化辦事流程，提升服務水平和能力，寶雞市扶風縣法門鎮(zhèn)全面落實打造線上線下同步一體化，實現(xiàn)了生育服務登記網(wǎng)上辦、就近辦、就地辦，為辦事群眾提供更便捷的辦證服務體驗，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
聚力宣傳推廣，提高政策覆蓋知曉率
法門鎮(zhèn)積極開展政策宣傳，發(fā)放宣傳材料2000余份，微信群轉發(fā)辦理流程60余次，張貼辦理流程及公眾號二維碼20余處，同時組織各村衛(wèi)健專干集中培訓4次，就生育服務登記工作進行詳細解讀，提高群眾對計生新政策及生育服務證辦理程序的知曉率。
聚力能力提升，提高群眾服務滿意度
通過開展衛(wèi)健專干業(yè)務培訓，組織實操，掌握技能，開展服務活動，大大提高服務水平和工作效率。通過線上申請?zhí)峤幌嚓P資料，代替以往領取登記表、填表、蓋章等繁瑣流程，真正做到讓群眾足不出戶實現(xiàn)自助辦理，自網(wǎng)上生育登記辦理以來已經辦結339件。
聚力思維突破，提升專干責任擔當
不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式方法，及時掌握線上線上辦理和線下業(yè)務存在的問題。針對網(wǎng)上生育登記辦理存在信息不全等問題的辦理件予以退回撤銷，并由專人利用電話告知存在問題，方便群眾及時修改錯誤。同時發(fā)揮好村干部代辦的作用，做好政策解釋，進一步優(yōu)化服務水平。
長期以來，寶雞市扶風縣法門鎮(zhèn)以便民服務體系標準化建設為抓手，多措并舉推動服務提檔升級，著力打造有溫度的便民服務平臺，為辦事群眾提供更周到、更貼心、更直接的便民化服務。（供稿：李瑩菲）
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