西部決策網(wǎng)訊(記者劉玉 韓宗憲 通訊員 徐見 郭東亮)今年以來,寶雞市鳳翔區(qū)長青鎮(zhèn)深入開展營商環(huán)境突破年活動,按照“高標準謀劃、高效率落實、高品質(zhì)服務(wù)”的思路,全力打造用時最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好的一流營商環(huán)境。
一是高標準謀劃。全鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)為抓手,圍繞承接市區(qū)下放的審批事項,推動業(yè)務(wù)整合和流程再造,不斷推進“一件事一次辦”改革。全面推行網(wǎng)上審批,市區(qū)下放的審批事項最大程度上實現(xiàn)了“最多跑一次”。
二是高效率落實。以“一把手走流程”換位體驗為抓手,黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭“沉浸式”體驗審批服務(wù)辦事流程,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,不斷提升辦事效率。同時,對重點項目實行全生命周期服務(wù),全要素保障,跟蹤協(xié)助解決項目在規(guī)劃選址、用地保障、三通一平、穩(wěn)評、施工環(huán)境等方面的具體事項,積極落實建設(shè)條件,縮短建設(shè)周期。截至目前,長青鎮(zhèn)域內(nèi)共實施總投資18.23億元、年度計劃投資7.2億元的區(qū)級以上重點項目15個,開工率100%,完工率80%。
三是高品質(zhì)服務(wù)。以打造“雍心辦”服務(wù)品牌為抓手,推行周末“不打烊”,讓延時服務(wù)不再是空口號,把“便民、高效”的服務(wù)舉措落到實處。推進一次性告知、告知承諾、容缺受理、免證可辦等制度,讓審批事項“辦得快”。踐行金牌“店小二”精神,啟動“5+2”“有訴即辦”工作機制,讓服務(wù)企業(yè)“更貼心”。截至目前,辦理殘疾證74人次、出生登記證57人次、為2325人次提供招工、醫(yī)療咨詢辦理,群眾滿意率100%,真正實現(xiàn)了“為民服務(wù)零距離,身邊事身邊辦,小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的目標。
長青鎮(zhèn)將以提升企業(yè)滿意度、群眾的獲得感和幸福感為第一導(dǎo)向,主動擔(dān)當作為、落實責(zé)任,切實推動各項工作落實,全力打造一流營商環(huán)境,繼續(xù)為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻長青力量。