陜北礦業(yè)檸條塔公司：“標簽式”服務將實事辦在職工心坎里
2021-05-14 15:43:05
來源：西部決策網(wǎng)
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“八點之后，增加一趟辦公樓前往四平臺的通勤車有沒有難度？”
“職工餐廳只為四點班職工提供一個售飯窗口，是怎么回事？”
5月12日晨會，陜北礦業(yè)檸條塔公司生活后勤中心會議室內(nèi)傳來了管理人員激烈討論的聲音，原來，該公司第一季度質(zhì)詢會后，該公司生活后勤中心立即組織了專題整改會議，安排解決職工所提的各類問題。聚焦職工最迫切、最剛需、最期盼解決的“吃、穿、住、行”等生活突出難題，該公司生活后勤中心各級管理人員云集響應，將一件接著一件辦，一天接著一天干，努力讓職工感受到該中心“在意、在改、在動”的保障服務。將“我為群眾辦實事”不流于形式，不紙上談兵，不以善小而不為，實實在在的把提高職工幸福感作為常態(tài)化開展服務工作的重點去抓。
“職工餐廳只為四點班職工提供一個售飯窗口，是怎么回事？”
5月12日晨會，陜北礦業(yè)檸條塔公司生活后勤中心會議室內(nèi)傳來了管理人員激烈討論的聲音，原來，該公司第一季度質(zhì)詢會后，該公司生活后勤中心立即組織了專題整改會議，安排解決職工所提的各類問題。聚焦職工最迫切、最剛需、最期盼解決的“吃、穿、住、行”等生活突出難題，該公司生活后勤中心各級管理人員云集響應，將一件接著一件辦，一天接著一天干，努力讓職工感受到該中心“在意、在改、在動”的保障服務。將“我為群眾辦實事”不流于形式，不紙上談兵，不以善小而不為，實實在在的把提高職工幸福感作為常態(tài)化開展服務工作的重點去抓。
專題會議結(jié)束后，十余項與該公司生活后勤中心相關(guān)的工作被羅列排序為任務清單，形成帶序的“問題標簽”，分別“粘貼”在分管該業(yè)務的管理人員身上，由該管理人員負責追蹤，最終完成整改。該公司生活后勤中心負責人強調(diào)，落實問題整改人員需充分認識“標簽式服務”的重要意義，進一步做好本職工作，不斷提高服務素養(yǎng)，迅速強化業(yè)務能力，在解決實際問題上下苦功夫。
據(jù)悉，從2月份起，該公司礦區(qū)增加了五趟通勤車，凌晨一點始發(fā)，二十分鐘循環(huán)發(fā)車經(jīng)由礦區(qū)各區(qū)域，這項服務滿足了零點班職工光明乘車，安全回家的需求，獲得了職工的充分肯定。近期，該公司正在籌備更換200個ABS材質(zhì)的智能防腐更衣柜，該更衣柜系智能虹膜開鎖儲物柜，使職工感受新型智能服務不是夢。另外，宿舍管理人員對32層探親樓及一二三號職工宿舍樓損壞的窗簾進行了清點，預計用不了多久，嶄新亮麗的窗簾將迎風飄揚在各宿舍窗戶間。此外，職工餐廳后廚衛(wèi)生間正在更換感應式水龍頭及開門閉合器，將“指尖”食品安全提高了段位，細心服務至職工點點滴滴的生活中。
自陜北礦業(yè)公司開展黨史學習教育以來，該公司迅速行動，知行合一，學以致用，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史教育結(jié)晶石，切實把黨史學習成效轉(zhuǎn)化為后勤服務保障動力，推動解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓職工喜笑顏開。（楊濛）
據(jù)悉，從2月份起，該公司礦區(qū)增加了五趟通勤車，凌晨一點始發(fā)，二十分鐘循環(huán)發(fā)車經(jīng)由礦區(qū)各區(qū)域，這項服務滿足了零點班職工光明乘車，安全回家的需求，獲得了職工的充分肯定。近期，該公司正在籌備更換200個ABS材質(zhì)的智能防腐更衣柜，該更衣柜系智能虹膜開鎖儲物柜，使職工感受新型智能服務不是夢。另外，宿舍管理人員對32層探親樓及一二三號職工宿舍樓損壞的窗簾進行了清點，預計用不了多久，嶄新亮麗的窗簾將迎風飄揚在各宿舍窗戶間。此外，職工餐廳后廚衛(wèi)生間正在更換感應式水龍頭及開門閉合器，將“指尖”食品安全提高了段位，細心服務至職工點點滴滴的生活中。
自陜北礦業(yè)公司開展黨史學習教育以來，該公司迅速行動，知行合一，學以致用，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史教育結(jié)晶石，切實把黨史學習成效轉(zhuǎn)化為后勤服務保障動力，推動解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓職工喜笑顏開。（楊濛）
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